§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://babkipol.pl jest prowadzony przez:
   - Babki Pół – Magdalena Węglarz
   - adres: Łapanów 300, 32-740 Łapanów
   - NIP: 8681996653
   - REGON: 529823812

   - adres e-mail: kontakt@babkipol.pl
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży na odległość, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz ochrony danych osobowych.

 

§2 Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w sklepie w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Przedsiębiorca-Konsument – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupów niezwiązanych z zawodowym charakterem tej działalności (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
3. Sprzedawca – Babki Pół – Magdalena Węglarz.
4. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://babkipol.pl.

 

§3 Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową przez całą dobę.
2. Aby złożyć zamówienie, należy:
   - wybrać produkt,
   - dodać go do koszyka,
   - wypełnić formularz zamówienia (dane niezbędne do realizacji umowy),
   - zaakceptować regulamin i politykę prywatności,
   - wybrać metodę płatności i dostawy.
3. Umowa sprzedaży zawierana jest w chwili otrzymania przez klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia na adres e-mail.

​

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny w sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Dostępne metody płatności: przelew tradycyjny, szybkie płatności internetowe, płatność kartą.
3. Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód zakupu (elektroniczna faktura).

​

§5 Dostawa

1. Zamówienia dostarczane są na terenie Polski za pośrednictwem Paczkomat® InPost i Kurier InPost.
2. Koszt dostawy jest każdorazowo wskazany w trakcie składania zamówienia. Darmowa dostawa jest dostępna dla zamówień o wartości minimum 450 zł.

3. Dla zamówień poniżej tej kwoty obowiązują następujące koszty:

   - Paczkomat® InPost- 18,99 zł

   - Kurier InPost - 20,99 zł
4. Termin realizacji zamówienia wynosi od 3 do 5 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

​

§6 Odstąpienie od umowy

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie drogą mailową na adres: kontakt@babkipol.pl. Konsument może (ale nie musi) skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego Załącznik nr 1 do regulaminu.

3. Formularz należy dołączyć do zwracanego towaru lub przesłać jego kopię drogą elektroniczną na adres kontakt@babkipol.pl. W przypadku przesłania formularza elektronicznie, należy podać numer zamówienia, który może być zapisany np. na osobnej karteczce.

4. Konsument ma obowiązek zwrócić towar Sprzedawcy nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

6. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez Sprzedawcę). Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia lub zwrotu towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

7. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

​

§7 Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności:

   - rzeczy wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub spersonalizowanych,

   - produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą być zwrócone ze względów higienicznych (np. bielizna, piżamy, kostiumy kąpielowe),

   - produktów, które z uwagi na swój charakter nie mogą zostać zwrócone po użyciu, jeśli ich jakość lub higiena mogłaby zostać naruszona.

Prawo odstąpienia przysługuje wyłącznie w odniesieniu do produktów nieużywanych, w stanie niezmienionym, z kompletnymi metkami i w oryginalnym opakowaniu.

​

§8 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową na podstawie ustawy o prawach konsumenta. Klient ma prawo do reklamacji z tytułu rękojmi w ciągu 2 lat od zakupu.
2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: kontakt@babkipol.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać dane klienta, dowód zakupu, opis wady i żądanie.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

​

§9 Dane osobowe i cookies

1. Administratorem danych osobowych jest Babki Pół – Magdalena Węglarz.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji, a w przypadku zgody – w celach marketingowych.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.
4. Sklep wykorzystuje pliki cookies zgodnie z ustawieniami przeglądarki i zgodą użytkownika.

​

§10 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. O zmianach klienci zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.

​

Załącznik nr 1 do regulaminu.